Biznismen Mohamed Alabbar, jedan od najuticajnijih investitora u Ujedinjenim Arapskim Emiratima, izazvao je veliku pažnju javnosti nakon izjave da posebno cijeni radnike iz Indije zbog njihove radne discipline, posvećenosti poslu i spremnosti da budu dostupni u svakom trenutku. Govoreći na samitu Make it in the Emirates Summit u Abu Dhabi, Alabbar je poručio da uspješne kompanije mogu opstati samo ako imaju ljude koji su spremni da rade više od drugih, posebno u vremenima krize i tržišne neizvjesnosti.
„Uvijek govorim ljudima – moj IQ je možda prosječan, ali moj rad je najbolji. Vjerujem u naporan rad“, kazao je Alabbar.
Njegova izjava o indijskim radnicima posebno je odjeknula na društvenim mrežama i u poslovnim krugovima.
„Volim da zapošljavam Indijce zbog njihove radne etike. Oni se javljaju na telefon i u ponoć“, rekao je Alabbar, ističući da uspjeh kompanije zavisi od ljudi koji su spremni da odgovore izazovima u svakom trenutku.
Krize mijenjaju kompanije
Osnivač kompanije Emaar Properties podsjetio je da su finansijska kriza 2008. godine, pandemija COVID-19 i drugi globalni poremećaji promijenili način razmišljanja velikih kompanija. Prema njegovim riječima, firme koje žele dugoročno opstati moraju razviti otpornost, fleksibilnost i sposobnost brzog reagovanja.
„Kriza nagrađuje pripremljene kompanije. Morate stalno pratiti tržište, analizirati rizike i učiti iz svakog problema“, naglasio je.
Alabbar je dodao da kompanije ne smiju čekati da problemi nastanu kako bi gradile sistem zaštite, već moraju unaprijed razvijati strategije za teške periode.
Emaar zaposlenima garantovao sigurnost
Govoreći o poslovanju tokom posljednjih globalnih poremećaja, Alabbar je istakao da je njegova kompanija među prvima zaposlenima garantovala sigurnost radnih mjesta.
„Već u prvoj sedmici poslali smo poruku svim zaposlenima da neće biti otkaza niti smanjenja plata“, rekao je.
Kako tvrdi, upravo odnos prema zaposlenima određuje reputaciju kompanije u najtežim trenucima.
„Ljudi tada gledaju kako se ponašate pod pritiskom. Reputacija se ne gradi samo u dobrim vremenima“, poručio je.
“Pozitivna paranoja” kao formula uspjeha
Alabbar smatra da moderne kompanije moraju razviti ono što naziva „pozitivnom paranojom“ – stalnu budnost prema tržištu, troškovima, tehnologiji i mogućim krizama.
„Želite rast i profit, ali morate svakodnevno kontrolisati rizike, troškove i procese“, objasnio je.
Posebno je naglasio da je takav pristup ključan u sektoru nekretnina, gdje kompanije paralelno upravljaju hiljadama kupaca, izvođačima radova i velikim finansijskim tokovima. Prema njegovim riječima, Emaar Properties trenutno ima desetine hiljada kupaca koji otplaćuju stanove i vile u izgradnji, dok kompanija istovremeno vodi više od stotinu aktivnih gradilišta.
Lekcije koje pamti još od 1997. godine
Alabbar je ispričao i da su njegova najvažnija poslovna iskustva nastala još tokom azijske finansijske krize krajem devedesetih godina. Prisjetio se perioda kada je boravio u Singapore i kada su banke počele tražiti hitnu otplatu kredita dok tržište praktično nije imalo kupce.
„Roba je bila u skladištu, ali nije bilo kupaca“, rekao je.
Istakao je da ga je upravo taj period naučio koliko brzo kompanije mogu upasti u probleme ukoliko nemaju disciplinu, kontrolu troškova i tim spreman za krizne situacije.