Tirolski gradić Kaltenbah zavijen je u crno nakon što je voz usmrtio bračni par iz Srbije dok su prelazili prugu prenoseći zamrzivač do reciklažnog centra. Nesreća se dogodila u predvečernjim satima, a misterija oko tragičnog događaja i dalje zbunjuje istražitelje. Prema saopštenju policije, supružnici, starosti 60 i 59 godina, u trenutku nesreće pokušavali su prenijeti zamrzivač preko pružnog prelaza kada ih je udario voz, odbacivši ih na susjedni nasip. Hitne službe su brzo reagovale, ali su oboje preminuli na licu mjesta.
Iako se pretpostavlja da je zamrzivač zapeo na šinama, dodatni detalji unose zabunu u istragu. Naime, uređaj je pronađen potpuno neoštećen na drugoj strani pruge, što sugerira da su ga već prenijeli prije nego što ih je voz udario. Policija ne može sa sigurnošću utvrditi šta ih je zadržalo na pruzi, a istraga se nastavlja.
Voz je u trenutku nesreće tek krenuo sa stanice Kaltenbah i kretao se brzinom od 60 km/h. Iako je mašinovođa pokušao zaustaviti kompoziciju, zaustavni trag je bio dug 113 metara, što nije bilo dovoljno da se izbjegne tragedija. U vozu se nalazilo nekoliko putnika i osoblje, ali niko nije povrijeđen. Timovi za krizne intervencije odmah su upućeni na lice mjesta kako bi pružili psihološku podršku svjedocima događaja.
Policija je naložila forenzičku autopsiju kako bi se utvrdili eventualni dodatni faktori koji su mogli doprinijeti tragediji. Još uvijek nije poznato da li su supružnici izgubili ravnotežu, sapleli se ili ih je nešto drugo zadržalo na šinama.