Kompanija Meta, vlasnik Facebooka, saopštila je da je u prvoj polovini 2025. godine uklonila čak 10 miliona naloga sa svoje platforme, najavljujući da će se “digitalna čistka” nastaviti. Kako navode, razlog masovnog brisanja profila jeste borba protiv lažnih korisnika, imitatora i prevaranata koji ugrožavaju sigurnost i vjerodostojnost online zajednice.
U saopštenju objavljenom 14. jula na zvaničnom blogu Facebook Creatora, kompanija je istakla: „Vjerujemo da kreatori trebaju biti slavljeni zbog svojih jedinstvenih glasova i perspektiva, a ne ugušeni kopijama i lažnim profilima.“ Ova odluka dolazi nakon sve češćih napada putem društvenih mreža, poput nedavne prijetnje koja je zahvatila 220 miliona korisnika Amazon Primea, gdje su prevaranti lažno predstavljali poznate brendove.
Meta je istakla da je u ovoj fazi čišćenja uklonila oko 10 miliona naloga koji su se lažno predstavljali kao poznati kreatori, dok je još dodatnih 500.000 naloga koji su učestvovali u “spamerskom ponašanju” sankcionisano – komentari su im devalvirani u algoritmu, vidljivost smanjena, a pristup zaradi onemogućen. Kompanija najavljuje nastavak ove politike, uz poruku da “Facebook želi biti mjesto gdje originalni sadržaj napreduje, a kreatori budu nagrađeni za svoj trud i kreativnost”.
Ipak, uz podršku mnogih korisnika koji pozdravljaju ovu mjeru kao korak ka sigurnijem internetu, javljaju se i zabrinjavajući glasovi. Stotine korisnika tvrde da su njihovi nalozi izbrisani bez ikakvog razloga. Društvene mreže Reddit, TikTok i Twitter bilježe porast pritužbi korisnika koji kažu da su “nevini”, ali su ipak pogođeni automatizovanim sistemom brisanja naloga. Prema tvrdnjama nekih, vještačka inteligencija kompanije Meta greškom označava naloge za uklanjanje bez prethodnog objašnjenja.
- „Ova čistka, iako se predstavlja kao sigurnosna mjera, briše nevine ljude i označava ih kao prevarante – bez ikakvog objašnjenja ili transparentnosti“, izjavio je jedan korisnik koji se oglasio na društvenim mrežama. BBC je 3. jula objavio izvještaj o sve većem broju korisnika koji tvrde da su nepravedno uklonjeni s platforme, uz ocjenu da su problemi možda povezani s tehničkom greškom u AI sistemu.
Meta je odgovorila na ove optužbe tvrdnjom da “korisnici mogu podnijeti žalbu ako smatraju da je došlo do greške”, te dodala da “nije primijećeno značajno povećanje nepravilne primjene pravila”.
Kako se borba protiv digitalne manipulacije nastavlja, ostaje pitanje – gdje je granica između zaštite korisnika i cenzure? Dok Meta pokušava stvoriti sigurnije digitalno okruženje, izazov ostaje u preciznosti vještačke inteligencije i transparentnosti postupaka prema korisnicima.