Počev od 1. maja, korisnici aplikacije ED Srbije dobijaju značajno unapređenu verziju ovog digitalnog alata, koja omogućava jednostavniju i bržu prijavu potrošnje električne energije. Novi interfejs aplikacije zahtijeva unos samo dvije ključne informacije – šifru mjernog mjesta (ili ED broj za Beograd) i trenutno stanje brojila, uz obaveznu fotografiju brojila.
Ova promjena dolazi kao rezultat direktnih sugestija građana, koji su prethodnih mjeseci putem komentara i e-mailova ukazivali na poteškoće u korištenju prethodne verzije. Tim Elektrodistribucije Srbije (EDS), koji stoji iza aplikacije, iskoristio je ove povratne informacije kako bi razvio efikasnije rješenje, prilagođeno potrebama potrošača.
Kako funkcioniše nova aplikacija?
Nakon instalacije ili ažuriranja aplikacije sa Google Play prodavnice, korisnici će moći da unesu svoje podatke i prijave stanje brojila uz samo nekoliko klikova. Potrebno je unijeti ime i prezime, šifru mjernog mjesta, trenutno stanje brojila (do zareza), datum očitavanja i dodati jasnu fotografiju brojila na kojoj se vidi isti broj koji je unesen ručno.
Građani mogu prijaviti stanje za više brojila – dovoljno je nakon svake prijave izabrati opciju „prijavi stanje za drugo brojilo“. Posebno je važno naglasiti da su korisnici koji sami pošalju stanje do 6. dana u mjesecu zaštićeni od dolaska službenih čitača.
Za korisnike koji nemaju pametni telefon sa Android operativnim sistemom, prijava je i dalje moguća putem zvanične internet stranice ED Srbije.
Dodatne funkcionalnosti
Pored osnovne funkcije prijave stanja, aplikacija omogućava i prijem obavještenja o planiranim isključenjima struje u odabranoj općini, kao i anonimno prijavljivanje neovlaštene potrošnje električne energije. Takođe, korisnici mogu da se informišu o novostima iz poslovanja EDS-a.
Uputstvo za korištenje aplikacije dostupno je i putem zvaničnog YouTube kanala Elektrodistribucije Srbije.
Savjet za korisnike
Početak maja i praznični boravci u vikendicama idealna su prilika da se fotografišu brojila na lokacijama koje nisu dostupne za redovno očitavanje. Prijavom stanja brojila putem aplikacije, građani doprinose efikasnijem radu distribucije i preciznijem obračunu utrošene električne energije.
Uvođenjem savremenih digitalnih rješenja poput ove aplikacije, EDS nastavlja proces modernizacije i jačanja direktne komunikacije sa potrošačima širom Srbije.