Policijska uprava radiće i subotom, od 7.30 do 15.30 časova, kada građani mogu predavati zahtjeve ili preuzimati gotove lične dokumente.
Prethodnih nedjelja u Policijskoj upravi u Novom Pazaru zabilježeno je značajno povećanje zahtjeva građana za izdavanje ličnih dokumenata zbog čega su se stvarale gužve, a oni koji nisu zakazivali termine preko portala e-uprave čekali su i po nekoliko sati.
Kako bi građanima obezbijedili bolje uslove prilikom vađenja dokumenata, unutar i ispred zgrade Policijske uprave postavljene su nove klupe, rashladni uređaji, a u planu je postavljanje i šatora.
Prema podacima iz novopazarske policije, u prethodnih šest mjeseci obrađeno je blizu 10.000 zahtjeva za izdavanje dokumenata, a poslednjih nedjelja prosječno je obrađivano gotovo 300 zahtjeva dnevno.