SARAJEVO – U svjetlu nedavnog incidenta koji se dogodio na autobuskoj stanici kod Vijećnice u Sarajevu, gdje je vozač autobusa kompanije Centrotrans grubo odbio primiti stariju putnicu, kompanija se oglasila snažnom osudom ovakvog postupanja.
Incident, koji je zabilježen i objavljen na društvenim mrežama, prikazuje vozača kako govori starijoj ženi: “U ovaj autobus nećeš ući. Nema Boga da ćeš se voziti. Starija žena me je koštala 170 KM”. Nakon ovog događaja, Centrotrans je brzo reagovao.
U svom saopštenju, koje prenosimo u cjelosti, Centrotrans izražava duboko žaljenje zbog “sramnog postupka” svog vozača. “Po saznanju za nemili događaj vozač je odmah suspendiran i protiv njega je pokrenut postupak koji predviđa i otkazivanje Ugovora o radu,” navodi se u saopštenju.
Kompanija je također uputila izvinjenje putnici i građanima Kantona Sarajevo koji koriste njihove usluge, ističući da ne postoji opravdanje za takvo ponašanje. Centrotrans naglašava svoju posvećenost kvaliteti usluga i edukaciji svojih uposlenika, te izražava žaljenje što pojedinačni postupak može narušiti godinama građen imidž kompanije.
“Naše cijenjene putnike želimo obavijestiti da je ovaj izolirani slučaj osuđen od svih uposlenika, posebno voznog osoblja, te da će sve učiniti kako bi putnicima kao i do sada pružili maksimalno kvalitetnu i udobnu vožnju u autobusima kompanije Centrotrans,” zaključuju iz Centrotransa.
